Nạp và rút qua Viettel Money — từng bước rõ ràng

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận lệnh rút tiền hoặc liên kết ví lần đầu, có hiệu lực trong thời gian ngắn.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lệnh hoặc trong ngày, do Viettel Money quy định dựa trên mức xác minh tài khoản của bạn.

Liên kết ví là bước xác nhận số điện thoại Viettel Money với tài khoản bac9999, cho phép hệ thống gửi tiền về đúng ví mà không cần nhập lại mỗi lần.

Giao dịch đang chờ Viettel Money xác nhận từ phía họ. Thông thường trạng thái này tự động cập nhật sau khi phía ví hoàn tất kiểm tra nội bộ.

KYC là quy trình xác minh danh tính — cung cấp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu để tài khoản được duyệt rút tiền lần đầu qua Viettel Money.

Nếu tiền bị trừ khỏi Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản, bộ phận hỗ trợ xác minh và hoàn trả số tiền đó sau khi đối chiếu bản ghi hệ thống.